Privacybeleid

Club Lam Theater

Laatst bijgewerkt: 20 april 2026

1. Inleiding

Stichting Club Lam (hierna “wij”, “ons” of “onze”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via de Club Lam Theater-app (hierna “de App”). Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en overige toepasselijke privacywetgeving.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van de App en beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten jij hebt.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Naam: Stichting Club Lam
Adres: Oude Markt 30, 5911 HH Venlo
E-mail: moon@clublam.nl
Website: https://clublam.com

3. Welke gegevens verzamelen wij

3.1 Gegevens die je zelf verstrekt

• E-mailadres: voor het aanmaken van je account en inloggen.
• Wachtwoord: versleuteld opgeslagen voor authenticatie. Wij hebben geen toegang tot je wachtwoord in leesbare vorm.
• Weergavenaam: de naam die zichtbaar is voor andere gebruikers in de App.
• Profielfoto: optioneel, gemaakt met je camera of gekozen uit je galerij.
• Chatberichten en bijlagen: berichten en media die je deelt in groepschats binnen de App.

3.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

• Push-notificatietokens: een uniek apparaat-token om je meldingen te kunnen sturen (alleen als je hiervoor toestemming geeft).
• Apparaatinformatie: type apparaat, besturingssysteem en app-versie, voor technisch onderhoud en foutopsporing.
• Netwerkstatus: of je online of offline bent, zodat de App correct functioneert.

3.3 Gegevens die wij niet verzamelen

Wij verzamelen geen locatiegegevens (GPS), contactlijsten, oproepgeschiedenis, sms-berichten of andere gevoelige gegevens die niet noodzakelijk zijn voor de werking van de App.

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van je gebruikersaccount.
• Het mogelijk maken van communicatie via groepschats.
• Het versturen van push-notificaties over relevante activiteiten (met jouw toestemming).
• Het tonen van je profiel aan andere gebruikers van de App.
• Het verbeteren en beveiligen van de App.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Rechtsgronden

Wij verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): het leveren van de App-diensten die je hebt aangevraagd door een account aan te maken.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor het versturen van push-notificaties en het gebruik van je camera voor profielfoto’s.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor het beveiligen en verbeteren van de App.

6. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: worden bewaard zolang je account actief is. Bij verwijdering van je account worden al je gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd.
• Chatberichten en bijlagen: worden bewaard zolang de betreffende groepschat bestaat. Bij accountverwijdering worden je berichten geanonimiseerd of verwijderd.
• Push-notificatietokens: worden verwijderd wanneer je meldingen uitschakelt of je account verwijdert.

7. Delen met derden

Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de werking van de App:

• Supabase (hosting en database): onze backend-provider voor opslag van accountgegevens, chatberichten en bestanden. Servers bevinden zich binnen de EU.
• Google Firebase Cloud Messaging: voor het verzenden van push-notificaties.

Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) voor alle communicatie.
• Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en zijn niet leesbaar.
• Toegangsbeheersing op database-niveau via Row Level Security (RLS).
• Regelmatige evaluatie van beveiligingsmaatregelen.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen via de App (Profiel → Instellingen → Account verwijderen).
• Recht op beperking: je kunt vragen om beperking van de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt een kopie van je gegevens opvragen in een gangbaar formaat.
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: je kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken via de App-instellingen.

Om je rechten uit te oefenen kun je contact met ons opnemen via moon@clublam.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

10. Account en gegevens verwijderen

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de App:

• Open de App en ga naar je Profiel.
• Scroll naar Instellingen.
• Tik op “Account verwijderen”.
• Bevestig de verwijdering.

Bij verwijdering worden de volgende gegevens permanent gewist: je profiel (naam, e-mail, foto), je chatberichten en bijlagen, je vriendenlijst en notificaties, en je authenticatiegegevens. Deze actie is onomkeerbaar.

11. Cookies en tracking

De App maakt geen gebruik van cookies, tracking-pixels of vergelijkbare trackingtechnologieën. Wij volgen je niet voor advertentiedoeleinden en delen geen gegevens met advertentienetwerken.

12. Minderjarigen

De App is bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder geldige toestemming, zullen wij deze gegevens zo snel mogelijk verwijderen.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar in de App en op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij je hierover informeren via de App.

14. Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via moon@clublam.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

15. Contact

Stichting Club Lam
Oude Markt 30, 5911 HH Venlo
moon@clublam.nl
https://clublam.com